Política de privacidade

Esta é a política de privacidade (“política”) para o site https://www.macmillaneducationeverywhere.com/?language=pt (uma nova guia será aberta) (e seus subdomínios) que é administrado e fornecido pela Macmillan Education Limited, 4 Crinan Street, Londres, N1 9XW, Reino Unido (nós, nosso, nossos, nossa e nossas).

Os dados pessoais coletados neste site serão usados apenas da maneira definida na presente política. Abaixo, você encontrará informações sobre como usamos seus dados pessoais, para quais finalidades são usados, com quem são compartilhados e quais controles e direitos de informação você pode ter.

I. Resumo de nossas atividades de processamento

O resumo a seguir fornece uma visão geral das atividades de processamento realizadas em nosso site. Você encontrará informações mais detalhadas nas seções indicadas abaixo.

II. Definições

III. Uso informativo do site

Quando você visita nosso site por motivos informativos, ou seja, sem se cadastrar em nenhum de nossos serviços fornecidos, relacionados na seção IV, e sem nos fornecer dados pessoais de qualquer outra forma, podemos coletar automaticamente informações adicionais sobre você que conterão dados pessoais apenas em casos limitados e que são reconhecidas automaticamente pelo nosso servidor, tais como:

Usamos essas informações apenas para nos ajudar a prestar um serviço eficaz (por exemplo, para adaptar nosso site às necessidades do seu dispositivo ou para permitir que você faça login em nosso site) e para coletar informações demográficas gerais para uso agregado.

Os dados pessoais coletados automaticamente são necessários para que possamos fornecer o site (Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso b do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE) e para nosso interesse legítimo em garantir a estabilidade e segurança do site (Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso f do RGPD).

IV. Cadastro em nossos serviços

Nosso site oferece serviços de acesso a conteúdos e recursos. Para usar os serviços supracitados, você deve criar uma conta. No que concerne ao cadastro de uma conta e sua utilização subsequente, nós processamos:

O portal MEE fornece acesso a várias plataformas da Macmillan Education, bem como a produtos de afiliadas. A Macmillan Education Limited não é responsável pelo processamento de dados em relação a essas plataformas e produtos, atuando apenas como processadora de dados em nome da respectiva afiliada.

Sempre que você conclui transações – por exemplo, a compra de uma publicação – usando nosso site, podem ocorrer outros processos de processamento de dados, dos quais você será informado(a) separadamente.

Processaremos os dados pessoais fornecidos por você para:

A base jurídica para isso é o Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso b do RGPD.

O uso de seus dados pessoais para a criação do seu perfil é feito com base no interesse legítimo em fornecer acesso a conteúdos e recursos que sejam relevantes para você (Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso f do RGPD).

Salvo exceções no contexto dos serviços específicos mencionados abaixo, seus dados pessoais serão retidos enquanto sua conta de usuário for usada. Seus dados pessoais serão apagados 10 anos após a exclusão de sua conta. Obrigações legais de armazenamento ou a eventual necessidade de ações legais decorrentes de má conduta nos serviços ou problemas de pagamento poderão resultar em uma retenção mais longa de seus dados pessoais. Nesses casos, você será devidamente informado(a) por nós.

Os provedores são informados automaticamente de sua visita ao nosso site. Para tal, é utilizado um sinalizador da web (web beacon) que insere um cookie no seu computador.

Ressaltamos que não temos controle sobre a extensão dos dados pessoais coletados pelo provedor do respectivo plug-in, nem sabemos a finalidade do processamento ou o período de retenção dos seus dados pessoais. Dependendo do provedor, seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países, como os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre os riscos potenciais de uma transferência de dados transfronteiriça, consulte a seção VIII.

É possível que um provedor divulgue seus dados pessoais para seus parceiros de negócios, terceiros ou autoridades

Você pode impedir a instalação desse cookie:

Informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais como parte da operação do provedor são fornecidas na respectiva política de privacidade. Além disso, ela contém mais informações sobre seus direitos e configurações no que se refere à privacidade. Para acessar a política de privacidade do provedor, siga o link fornecido nos detalhes do provedor abaixo.

V. Análise

Para fins de análise estatística, usamos serviços de análise da web que coletam informações sobre o uso deste site.

  1. Informações gerais de rastreamento

As ferramentas coletam informações como:

Usamos as informações que obtemos dos provedores apenas para determinar as informações mais úteis que você está procurando e para melhorar e otimizar este site. Não combinamos as informações coletadas por meio do uso das ferramentas com dados pessoais.

Dependendo do provedor, as informações geradas sobre o uso do site podem ser transferidas e processadas em outros países, como, por exemplo, os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre os riscos potenciais de uma transferência de dados transfronteiriça, consulte a seção VIII. As ferramentas coletam apenas o endereço IP atribuído a você na data da visita a este site, não o seu nome ou qualquer outra informação de identificação. O provedor usa essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e nos prestar outros serviços relacionados ao uso do site e da internet.

Esse processamento, cuja base legal é o Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso f do RGPD, representa nosso interesse legítimo em analisar o tráfego em nosso site a fim de melhorar a experiência do usuário e realizar otimizações gerais.

  1. DataDog

DataDog é a ferramenta de desempenho de aplicativos da web que monitora o desempenho desde a experiência do usuário final, passando pelos servidores, até a linha de código do aplicativo.

As ferramentas coletam informações como:

Usamos as informações que obtemos dos provedores apenas para determinar as informações mais úteis que você está procurando e para melhorar e otimizar este site. Não combinamos as informações coletadas por meio do uso das ferramentas com dados pessoais.

  1. Google Analytics/Google Tag Manager

Nós usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). Em nosso nome, o Google usará as informações geradas por um cookie para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade no site e prestar outros serviços relacionados à atividade no site e à atividade na internet em conexão com o uso do site.

Nós ativamos a anonimização de IP no serviço Google Analytics e seu endereço IP será truncado dentro da área dos estados membros da União Europeia ou de outros signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transferido primeiramente para um servidor do Google nos Estados Unidos, onde será truncado. O endereço IP que seu navegador informa no âmbito do Google Analytics não será associado a nenhum outro dado mantido pelo Google.

Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador; no entanto, é importante ressaltar que, ao fazer isso, talvez você não consiga usar todas as funcionalidades deste site. Além disso, você pode impedir a coleta das informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in de navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR (uma nova guia será aberta)

VI. Conteúdo de terceiros e plug-ins de mídia social

  1. Vídeos de provedor externo

Usamos o serviço da Brightcove para reproduzir vídeos diretamente no nosso site. Esse processamento, baseado no Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, inciso f do RGPD, representa nosso interesse legítimo de melhorar sua experiência em nosso site e otimizar nossos serviços.

Seu navegador se comunicará diretamente com a Brightcove, Inc. 290 Congress Street, 4th Floor, Boston MA 02210, EUA. Não temos qualquer influência sobre as atividades de processamento de dados da Brightcove. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Brightcove:https://www.brightcove.com/en/legal/privacy (uma nova guia será aberta) . Nela você poderá encontrar informações sobre seus direitos e configurações de privacidade. Seus dados podem ser enviados para um país situado fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Para obter mais informações sobre os riscos potenciais de uma transferência de dados transfronteiriça, consulte a secção VIII.

  1. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pela coleta de dados nos respectivos sites de terceiros; verifique a política de privacidade desses sites para obter informações sobre as respectivas atividades de processamento de dados.

VII. Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais só serão divulgados a terceiros na medida necessária para cumprir nossa relação contratual. A transferência dos seus dados pessoais, cuja base legal é o Artigo 6, seção 1, parágrafo 1, incisos b e f do RGPD, representa nosso interesse legítimo de implementar nossos termos e condições gerais de negócios e quaisquer outros acordos estabelecidos com você.

Oferecemos a opção de fazer login com suas credenciais do Google, caso você tenha um perfil do Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Ao usar esta opção de login, seu endereço IP e eventualmente outros dados exigidos pelo Google para o serviço serão enviados para o Google. Os regulamentos divergentes de proteção de dados da Google Inc. são aplicáveis a este serviço. Para obter mais informações sobre a política de privacidade da Google Inc., visite https://policies.google.com/privacy?hl=en. (uma nova guia será aberta)

Podemos divulgar estatísticas agregadas anônimas sobre usuários do site para descrever nossos serviços a possíveis parceiros, anunciantes e outros terceiros respeitáveis e para outros fins legais, mas essas estatísticas não incluirão dados pessoais.

Podemos divulgar seus dados pessoais aos seguintes contratados que nos ajudam a fornecer os serviços que oferecemos no site:

Essa transferência será baseada em acordos de processamento de dados. Portanto, nossos contratados usarão seus dados pessoais apenas na medida necessária para desempenhar suas funções e estarão contratualmente obrigados a processar seus dados pessoais exclusivamente em nosso nome e em conformidade com nossas solicitações.

Caso sejamos reorganizados ou vendidos a um terceiro, quaisquer dados pessoais mantidos sobre você poderão ser transferidos para essa entidade reorganizada ou terceiro em conformidade com a legislação aplicável.

Poderemos divulgar seus dados pessoais se formos legalmente autorizados ou obrigados a fazê-lo (por exemplo, quando exigido por lei ou por ordem judicial).

VIII. Transferências de dados transfronteiriças

Dentro do escopo de nossas atividades de compartilhamento de informações definidas acima, seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países (incluindo países fora do EEE), que podem ter normas de proteção de dados diferentes das vigentes no seu país de residência. Ressalta-se que os dados processados em um país estrangeiro podem estar sujeitos a leis estrangeiras e acessíveis a governos, tribunais, autoridades policiais e agências reguladoras estrangeiras. No entanto, nos esforçaremos para adotar medidas razoáveis a fim de manter um nível adequado de proteção de dados ao compartilhar seus dados pessoais com esses países.

No caso de uma transferência para um país fora do EEE, essa transferência é protegida pelas Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Você pode obter informações adicionais sobre as salvaguardas supramencionadas em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_pt (uma nova guia será aberta) . Você pode encontrar mais informações sobre as salvaguardas supramencionadas entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados do Grupo no endereço dataprotection@springer.com.

IX. Segurança

Adotamos medidas de segurança razoavelmente avançadas para proteger os dados pessoais sob nosso controle contra perda, uso indevido e alteração. Por exemplo, nossas políticas de segurança e privacidade são revisadas periodicamente e aprimoradas conforme necessário, e somente pessoas autorizadas têm acesso aos dados pessoais. Embora não possamos assegurar ou garantir que a perda, uso indevido ou alteração de informações nunca ocorrerão, empregamos todos os esforços razoáveis para evitá-los.

Você deve ter em mente que o envio de informações pela internet nunca é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança das informações que você envia para nosso site enquanto estão em trânsito pela internet, e qualquer envio é feito por sua conta e risco.

X. Retenção de dados

Nós nos esforçamos para limitar ao máximo nossas atividades de processamento dos seus dados pessoais. Na ausência de períodos de retenção específicos estabelecidos nesta política, seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual os coletamos e, se aplicável, pelo tempo exigido pelos requisitos legais de retenção.

XI. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável a você, você pode ter o direito de exercer alguns ou todos os seguintes direitos:

  1. exigir (i) informações detalhando se seus dados pessoais estão sendo retidos, e (ii) acesso a e/ou cópias de seus dados pessoais retidos, incluindo as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados, bem como os possíveis períodos de retenção;
  2. solicitar a retificação, remoção ou restrição de seus dados pessoais – por exemplo, porque (i) estão incompletos ou imprecisos, (ii) não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados, ou (iii) o consentimento no qual o processamento se baseou foi retirado;
  3. recusar-se a fornecer e – sem impacto sobre as atividades de processamento de dados que tenham ocorrido antes de tal retirada – retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento;
  4. opor-se, por motivos relacionados à sua situação específica, ao processamento de seus dados pessoais. Nesse caso, pedimos que nos forneça informações sobre sua situação específica. Após a avaliação dos fatos apresentados por você, interromperemos o processamento de seus dados pessoais ou apresentaremos nossos fundamentos legítimos e convincentes para a manutenção do processamento;
  5. adotar medidas legais em relação a qualquer potencial violação dos seus direitos no que concerne ao processamento dos seus dados pessoais, bem como apresentar queixas e reclamações aos órgãos reguladores de proteção de dados competentes;
  6. exigir (i) receber os dados pessoais relativos a você, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e (ii) transmitir esses dados a outro controlador sem impedimentos de nossa parte; quando tecnicamente viável, você terá o direito de ter os dados pessoais transmitidos diretamente de nós para outro controlador; e/ou
  7. não estar sujeito a nenhuma tomada de decisão automatizada, incluindo aquelas baseadas na criação de perfil (decisões automáticas baseadas no processamento de dados por meios automáticos, para efeitos de avaliação de vários aspectos pessoais) que produzam efeitos jurídicos sobre você ou gerem consequências de relevância equivalente.

Você pode (i) exercer os direitos mencionados acima, (ii) fazer qualquer pergunta ou (iii) fazer qualquer reclamação sobre nosso processamento de dados usando os detalhes de contato fornecidos abaixo para entrar em contato conosco.

XII. Entrar em contato conosco

Envie quaisquer dúvidas, preocupações ou comentários que você tenha sobre esta política de privacidade ou quaisquer solicitações sobre seus dados pessoais por e-mail para o nosso Diretor de Proteção de Dados do Grupo. Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados do Grupo pelo e-mail dataprotection@springer.com.

As informações fornecidas ao entrar em contato conosco (https://www.macmillaneducationeverywhere.com/help-centre?language=pt (uma nova guia será aberta) ) serão processadas para lidar com sua solicitação e apagadas quando sua solicitação for concluída. Alternativamente, restringiremos o processamento das respectivas informações de acordo com os requisitos legais de retenção.

XIII. Alterações desta política

Nós nos reservamos o direito de alterar esta política oportunamente por meio da respectiva atualização do nosso site. Visite o site regularmente e verifique nossa política de privacidade atual.

Esta política foi atualizada pela última vez em 24 de fevereiro de 2021.